Rücksendungen
Wenn Sie vermuten, dass eines der bei uns gekauften Produkte defekt ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail an regelshop@ram-group.com mit dem Betreff „Support [BESTELLNUMMRER]“. Wir nehmen Ihre Reklamation entgegen und teilen Ihnen die weitere Vorgehensweise mit.
Bitte senden Sie uns keine Artikel unaufgefordert zurück. Eine Rücksendung kann nur nach Bestätigung via E-Mail seitens Regelshop.de erfolgen.
Die Rücksendeadresse kann je nach Artikel variieren. Sie wird Ihnen vom Support mitgeteilt.
Für Rücksendungen ohne Reklamationsnummer und vorherige E-Mail wird eine Bearbeitungspauschale von € 20,-erhoben.
Zusätzlich berechnen wir in folgenden Fällen eine Überprüfungspauschale von EUR 20,- pro Gerät:
- Geräte mit Schäden, die nicht von der Garantie gedeckt sind.
- Geräte, die sich nicht mehr innerhalb der Garantiezeit befinden.
- Geräte, die keinen Fehler aufweisen.
- Artikel, die innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, jedoch deutliche Gebrauchsspuren oder Beschädigungen an der Verpackung aufweisen.
Wir behalten uns vor, Rücksendungen ohne Ticketnummer unbearbeitet an den Absender zurückzusenden.
Bitte verpacken Sie die Ware ordnungsgemäß, idealerweise in der ursprünglich gelieferten Verpackung. Senden Sie das ausreichend frankierte und gut verpackte Paket an die vom Support mitgeteilte Adresse. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Pakete können nicht angenommen werden.
Bitte legen Sie bei jeder Rücksendung eine Rechnungskopie, eine Kopie der Bestellbestätigung oder eine Kopie des Lieferscheins als Garantie- bzw. Gewährleistungsnachweis bei.
Loxone KNX Extension
Die Loxone KNX Extension ist deine Lösung, um bis zu 500 KNX/EIB Gruppenadressen in dein Smart Home System zu integrieren. Egal, ob du Lichtsteuerung, Jalousien oder andere smarte Geräte mit KNX-Schnittstelle einbinden möchtest – mit dieser Erweiterung gelingt es dir spielend leicht. Die Loxone KNX Extension wird einfach über den Loxone Link in dein bestehendes System eingebunden.
Highlights der Loxone DMX Extension
Große Leitungslängen
Du hast ein großes Haus oder eine weitläufige Bürofläche? Kein Problem! Die Loxone KNX Extension unterstützt eine Leitungslänge von bis zu 1.000 Metern. Damit bist du auch bei größeren Installationen auf der sicheren Seite.
Unkomplizierte Integration
Mit der Loxone KNX Extension kannst du bis zu 500 Gruppenadressen nutzen und verwalten. Dabei spielt es keine Rolle, welche Datentypen du senden oder empfangen möchtest – die Extension kann sie alle.
Einfache Programmierung
In der Loxone Config Software kannst du ganz einfach KNX Sensoren und Aktoren einlernen und in deiner Programmierung verwenden. Das macht die Steuerung deines Smart Homes noch flexibler und vielseitiger.
Installation und Anforderungen
Für den Betrieb der Loxone KNX Extension benötigst du eine spezielle Spannungsversorgung für den KNX-Bus (KNX/EIB Netzteil). Diese sorgt dafür, dass alles reibungslos funktioniert und du dich voll und ganz auf deine smarten Automationen verlassen kannst.
FAQs
Zur Loxone KNX Extension